Privacybeleid

Bij Trustique Store respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen wanneer u onze website trustiquestore.com bezoekt of een aankoop doet.


SECTIE 1 – INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij als onderdeel van het verkoopproces de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, zoals:

  • Volledige naam
  • Factuur- en verzendadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien vereist voor levering)
  • Betalingsgerelateerde informatie (veilig verwerkt door externe betalingsaanbieders)

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij automatisch ook het Internet Protocol (IP)-adres van uw apparaat, zodat wij inzicht krijgen in uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere updates. U kunt zich op elk moment afmelden.


SECTIE 2 – TOESTEMMING

Hoe verkrijgen wij uw toestemming?

Wanneer u ons uw persoonsgegevens verstrekt om een transactie te voltooien, een betaalmethode te verifiëren, een bestelling te plaatsen, levering te regelen of een retour aan te vragen, stemt u ermee in dat wij deze gegevens uitsluitend voor deze specifieke doeleinden verzamelen en gebruiken.

Indien wij uw persoonsgegevens om een secundaire reden vragen, zoals marketing, zullen wij u expliciet om uw toestemming vragen of u de mogelijkheid geven deze te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u na het geven van toestemming van gedachten verandert, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via contact@trustiquestore.com. Hierdoor worden verdere marketingcommunicatie en gegevensverwerking voor marketingdoeleinden stopgezet.


SECTIE 3 – VERSTREKKING

Wij kunnen uw persoonsgegevens verstrekken indien dit wettelijk verplicht is of indien u onze Servicevoorwaarden schendt.


SECTIE 4 – SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via Shopify’s gegevensopslag, databases en algemene Shopify-applicaties. Uw informatie wordt bewaard op beveiligde servers achter firewalls.

Betalingsverwerking

Als u kiest voor een directe betalingsgateway om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze gegevens worden versleuteld volgens de PCI-DSS-standaard (Payment Card Industry Data Security Standard).

Uw transactiegegevens worden alleen opgeslagen zolang dit nodig is om de aankoop te voltooien en worden daarna verwijderd. Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-normen, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover.

Voor meer informatie kunt u ook de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Shopify raadplegen.


SECTIE 5 – DIENSTEN VAN DERDEN

Over het algemeen verzamelen, gebruiken en verstrekken externe dienstverleners die door Trustique Store worden gebruikt uw informatie alleen voor zover dit noodzakelijk is om hun diensten aan ons te leveren.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsverwerkers en logistieke partners, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij met hen moeten delen. Wij raden u aan hun privacybeleid te lezen om te begrijpen hoe uw persoonsgegevens door hen worden behandeld.

Sommige dienstverleners bevinden zich mogelijk in een andere jurisdictie dan u of wij. Als u doorgaat met een transactie waarbij een externe dienstverlener betrokken is, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan de wetgeving van die jurisdictie.

Zodra u onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of onze Servicevoorwaarden.


SECTIE 6 – BEVEILIGING

Om uw persoonsgegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken binnen de sector om verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging te voorkomen.

Wanneer u creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met behulp van SSL-technologie (Secure Socket Layer) en opgeslagen met AES-256-encryptie.

Hoewel geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan de PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde beveiligingsnormen toe.


SECTIE 7 – COOKIES

Wij gebruiken cookies om uw browse-ervaring te onderhouden en te verbeteren. Cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze winkel omgaan.

Voorbeelden van cookies die wij kunnen gebruiken zijn:

  • _session_id – Slaat sessie-informatie op
  • _shopify_visit – Houdt het aantal bezoeken bij
  • _shopify_uniq – Telt unieke bezoeken
  • cart – Slaat producten in uw winkelwagen op
  • storefront_digest – Wordt gebruikt voor toegang tot de winkel

U kunt via uw browserinstellingen kiezen of u cookies accepteert of uitschakelt.


SECTIE 8 – LEEFTIJDSGRENZENS

Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw land, staat of provincie, of dat u toestemming hebt gegeven aan eventuele minderjarige personen onder uw hoede om deze website te gebruiken.


SECTIE 9 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen en verduidelijkingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op de website.

Indien wij materiële wijzigingen aanbrengen, zullen wij deze pagina bijwerken zodat u altijd op de hoogte bent van welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden deze mogelijk wordt gedeeld.

Indien onze winkel wordt overgenomen of fuseert met een andere onderneming, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat wij onze producten en diensten aan u kunnen blijven aanbieden.


SECTIE 10 – CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over dit Privacybeleid of over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

📧 contact@trustiquestore.com