política de privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para recopilar información que nos ayuda a conocer más sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, usted acepta que recopilemos y utilicemos sus datos personales únicamente para estos fines específicos.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento explícito o le brindaremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de suscribirse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento en cualquier momento para evitar que nos pongamos en contacto con usted para recopilar o divulgar información. Puede hacerlo contactándonos por correo electrónico.

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de Servicio.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez finalizada, se elimina la información de su transacción.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Para obtener más información, también puedes leer los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.

En general, los proveedores externos que utilizamos recopilarán, usarán y divulgarán su información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo manejarán su información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si realiza una transacción que involucra a un proveedor de servicios externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en la Unión Europea y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, los datos se cifran mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacenan con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados de la industria.

GALLETAS

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido para que puedas elegir si deseas desactivarlas.

• _session_id , token único, de sesión: permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

• _shopify_visit , no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar la cantidad de visitas.

• _shopify_uniq , no se retienen datos, caduca a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente. Cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

• carrito , token único, persistente durante 2 semanas: almacena información sobre el contenido de su carrito.

• _secure_session_id , token único, de sesión.

• storefront_digest , token único, indefinido: si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Al utilizar este sitio, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización. De esta manera, usted estará al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la usamos o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.