politique de confidentialité

Chez Trustique Store , nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur trustiquestore.com .


SECTION 1 – INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si nécessaire pour la livraison)
  • Informations relatives aux paiements (traitées en toute sécurité par des prestataires tiers)

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil afin de mieux comprendre votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits, nos offres spéciales ou autres mises à jour. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.


ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier un mode de paiement, passer une commande, organiser une livraison ou demander un retour, Vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations uniquement à ces fins spécifiques.

Si nous vous demandons des renseignements personnels à des fins secondaires, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite. ou vous donner la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante : contact@trustiquestore.com . Cela mettra fin aux communications et au traitement des données à des fins de marketing.


SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l’exige. ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.


SECTION 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. , qui fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le système de stockage de données, les bases de données et l'application Shopify. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des pare-feu.

Traitement des paiements

Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify enregistre les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS) .

Les données relatives à votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de la transaction, puis supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI. un effort conjoint de grandes marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Shopify.


SECTION 5 – SERVICES DE TIERS

En règle générale, les fournisseurs tiers utilisés par Trustique Store collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils fournissent.

Certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et les partenaires logistiques, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons partager avec eux. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos informations personnelles sont traitées.

Certains prestataires de services peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous effectuez une transaction impliquant un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de cette juridiction.

Une fois que vous quittez notre site web ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ni à nos conditions d'utilisation.


SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie afin de nous assurer qu'ils ne soient pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de façon inappropriée.

Si vous fournissez des informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec Chiffrement AES-256 .

Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, Nous respectons les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes de sécurité supplémentaires généralement acceptées par le secteur.


SECTION 7 – COOKIES

Nous utilisons des cookies pour maintenir et améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre boutique.

Exemples de cookies que nous pouvons utiliser :

  • _session_id – Stocke les informations de session
  • _shopify_visit – Compte les visites
  • _shopify_uniq – Compte les visites uniques
  • panier – Stocke les articles de votre panier d'achat
  • storefront_digest – Utilisé pour l'accès à la boutique

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.


ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence. ou que vous avez donné votre consentement pour que vos enfants mineurs à charge utilisent ce site.


ARTICLE 9 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons en mettant à jour cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles elles peuvent être divulguées.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.


SECTION 10 – COORDONNÉES

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 contact@trustiquestore.com